FAQ - Проблемы установки и их решения

Опубликовано в Установка

1. Сообщение "Неизвестная команда ESMT..." при нажатии любой кнопки

Платформа: AutoCAD, BricsCAD, nanoCAD, ZWCAD

Причина:

При строгих настройках безопасности Windows блокирует исполняемые файлы, загруженные из интернета.

Решение:

  1. Откройте папку с программой
  2. Внутри найдите файлы с расширением dll: lep.dll, ICSharpCode.SharpZipLib.dll и т.д., откройте их свойства по правой кнопке мыши → вкладка "Общие" (см. рисунок)
  3. Если файл заблокирован - нажмите кнопку "Разблокировать" и программа сможет работать.


2. Некорректно отображаются пункты меню

Некорректное отображение панели с кнопками может произойти после обновления SmartLine для AutoCAD.

Платформа: AutoCAD

Причина:

AutoCAD не использует напрямую .cuix файлы, которые лежат в паке с программой, а вместо этого создает их копии в директории Support и работает уже с ними. Как при обновлении SmartLine через Autodesk Exchange Apps, так и при простом копировании файлов программы - AutoCAD может по ошибке смешать файлы меню, старый и новый.

Решение:

  1. Закройте AutoCAD
  2. Перейдите в папку Support
  3. Из папки Support удалите файлы SmartLine_menu (*.cuix, *.cuix.bak и *.mnl)
  4. При следующем запуске AutoCAD подключит новый файл меню вместо старого

Для AutoCAD 2014 rus папка Support находится по адресу:
C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Autodesk\AutoCAD 2014\R19.1\rus\Support
для ускорения поиска папки на своем компьютере введите %appdata% в адресной строке.


3. Заклинивает интерфейс палитры свойств при выделении объектов чертежа

Если сразу после запуска ZWCAD вставить опору на чертеж, а потом тут же быстро посмотреть её свойства, то иногда заклинивает палитру. Если сделать не спеша - работает.

Платформа: ZWCAD 2018

Причина:

Не выяснена.

Решение:

Не торопиться при вставке первой опоры на чертеж ) Что-то в ZWCAD не успевает прогрузиться.

© 2012-2018 Роман Малютин. Все права защищены.